Programa del Curso

Introducción a Conversational AI y a los modelos de lenguaje pequeño (SLM)

  • Fundamentos de la IA conversacional
  • Descripción general de los SLM y sus ventajas
  • Casos prácticos de MST en aplicaciones interactivas

Diseño de flujos conversacionales

  • Principios del diseño de la interacción humano-IA
  • Creación de diálogos atractivos y naturales
  • Consideraciones sobre la experiencia del usuario (UX)

Creación de bots de atención al cliente

  • Casos de uso de bots de atención al cliente
  • Integración de SLM en plataformas de servicio al cliente
  • Gestionar las consultas comunes de los clientes con IA

Entrenamiento de SLM para la interacción

  • Recopilación de datos para IA conversacional
  • Técnicas de formación para MST en sistemas de diálogo
  • Ajuste fino de modelos para escenarios de interacción específicos

Evaluación de la calidad de la interacción

  • Métricas para evaluar la IA conversacional
  • Pruebas de usuario y recopilación de comentarios
  • Mejora iterativa basada en la evaluación

Interacciones multimodales y habilitadas por voz

  • Incorporación del reconocimiento de voz con SLM
  • Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, imágenes)
  • Casos prácticos de asistentes de voz y chatbots

Personalización y comprensión contextual

  • Técnicas para personalizar las interacciones
  • Manejo de conversaciones contextual
  • Privacidad y seguridad de los datos en la IA personalizada

Consideraciones éticas y mitigación de sesgos

  • Marcos éticos para la IA conversacional
  • Identificar y mitigar los sesgos en las interacciones
  • Garantizar la inclusión y la equidad en la comunicación con IA

Implementación y escalado

  • Estrategias para implementar sistemas de IA conversacional
  • Escalado de SLM para un uso generalizado
  • Supervisión y mantenimiento de las interacciones de IA después de la implementación

Proyecto final

  • Identificar la necesidad de IA conversacional en un dominio elegido
  • Desarrollo de un prototipo utilizando SLM
  • Probar y presentar la aplicación interactiva

Evaluación final

  • Presentación de un informe final del proyecto
  • Demostración de un sistema de IA conversacional funcional
  • Evaluación basada en la innovación, la participación del usuario y la ejecución técnica

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial y Machine Learning
  • Competencia en Python programación
  • Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural

Audiencia

  • Científicos de datos
  • Ingenieros de aprendizaje automático
  • Investigadores y desarrolladores de IA
  • Gerentes de producto y diseñadores de UX
 14 horas

Número de participantes



Precio por participante

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