Programa del Curso
Día 01
Introducción
- Innovación centrada en el cliente frente a innovación impulsada por la tecnología
Visión general del pensamiento basado en soluciones
- El pensamiento estructurado y la metodología Design Thinking
Herramientas para pensadores de diseño
- Mapas mentales, generadores de ideas, matriz de innovación, tarjetas hipotéticas, etc.
Design Thinking para el desarrollo de productos
- Identificar al usuario real de tu producto
Estudio de casos
- "Espiar" al cliente
Obtener una comprensión empática del problema del cliente
- Hacer dibujos del comportamiento natural del cliente
- Mapeo de las acciones del cliente en una línea de tiempo
Definición del problema con la solución actual
- Identificar los problemas clave que experimenta el usuario de su producto
- Categorizar, visualizar y estimar el valor de resolver problemas clave
Ejercicio
- Recorrido del cliente: creación de una línea de tiempo con imágenes, correos electrónicos, citas y acciones.
- Análisis de los problemas clave
- Decidir qué problemas resolver
- Presentación de sus hallazgos
Día 02
Generación de ideas
- Uso de la visualización, el mapeo y la narración de historias para crear soluciones
Creación de prototipos de una solución
- Herramientas y métodos para validar conceptos rápidamente
Pruebas e iteración
- Pruebas en tiempo real
- Validar, comunicar y dar a conocer su innovación
Estudio de casos
- Falla a menudo, falla rápido
Uso de Design Thinking para resolver problemas internos dentro del equipo de desarrollo
- Ver el conflicto como una fuerza positiva para la invención
- Manejo de conflictos a través del debate y la discusión
- La empatía como ingrediente clave
Ejercicio
- Construyendo ideas en equipo
- Maqueta de los prototipos
- Comunica tu innovación
- Presentación de sus hallazgos
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Experiencia en el diseño y/o desarrollo de soluciones de software para clientes
Audiencia
- Desarrolladores
- Gestores de proyectos
Testimonios (6)
the examples the trainer used in each subject which made it easier to understand
huda Alyassi - Dubai Government Human Resources Dept.
Curso - Adobe XD
El entrenador fue muy amable y conocedor, haciendo un esfuerzo adicional para explicar cosas que no sabía
Felix - Microchip Technology Inc
Curso - Embedded C Application Design Principles for Automotive Professionals
Traducción Automática
Capacidad del entrenador para escuchar y comprender mi caso / problema / problema ...
Francois - TE
Curso - Technical Architecture and Patterns
Traducción Automática
The trainer highlighted the really important concepts in software architecture with quizzes. The high-level perspective on effective implementation of software development cycle starting from requirements elicitation to unit testing is very refreshing to data scientist without much experience in software development.
Kok Cheong Cheng - DBS Bank
Curso - Design Patterns
Bien planeado. No tenía muchos terrenos, no me perdí y sabía dónde estaba. Los problemas, de forma general o específica, son la base para el trabajo posterior en su propio campo.
Andrzej - TENSOFT Sp. z o.o.
Curso - Design Patterns in PHP
Traducción Automática
Formación muy práctica, con muchos ejemplos y explicaciones. Lo disfruté mucho y siento que aprendí muchas cosas nuevas en muy poco tiempo. ¡Muy bien hecho!
Sorina - DB Global Technology
Curso - JavaScript - Advanced Programming
Traducción Automática