Temario del curso
Introducción a Feedforward
- Retroalimentación vs feedforward: diferencias clave
 - Por qué el feedforward funciona: enfoque en fortalezas y posibilidades futuras
 - Evidencia y casos de negocio para la orientación hacia adelante
 
Principios y Técnicas Fundamentales
- Proporcionar sugerencias concisas, específicas y orientadas al futuro
 - Usar un lenguaje positivo y evitar marcos de juicio
 - Preguntas abiertas y escucha activa para un diálogo constructivo
 
Conversaciones Prácticas de Feedforward
- Guión estructurado de feedforward: solicitar, sugerir, comprometerse
 - Ejercicio de role-play: sesiones individuales de feedforward
 - Entrenamiento por pares y rondas de práctica rápidas
 
Adaptar Feedforward a Contextos Diferentes
- Reuniones de equipo y standups: sugerencias breves y ejecutables
 - Prácticas de feedforward a distancia y asincrónicas
 - Consideraciones culturales y seguridad psicológica
 
Manejo de Conversaciones Difíciles
- Combinar feedforward con conversaciones correctivas cuando sea necesario
 - Técnicas de desescalamiento y reenfoque para resultados constructivos
 - Establecer límites y compromisos de seguimiento
 
Integrar Feedforward en tu Equipo
- Diseñar rutinas y rituales simples para mantener la práctica
 - Medir el impacto: indicadores cualitativos y cuantitativos simples
 - Planificación de acciones: redacta un plan de implementación de feedforward para tu equipo
 
Solución de Problemas
- Obstáculos comunes y cómo superar la resistencia
 - Cuándo el feedforward solo no es suficiente y soluciones alternativas
 - Recursos de coaching y caminos de escalada
 
Resumen y Pasos Siguientes
Requerimientos
- Comprensión básica de los principios de liderazgo y comunicación en equipo
 - Experiencia liderando o coordinando pequeños equipos es beneficiosa
 - Disposición para participar en role-plays y coaching entre pares
 
Audiencia
- Líderes de equipo
 - Gerentes
 - Supervisores
 - Profesionales de Recursos Humanos
 
Testimonios (5)
entrenamiento y retroalimentación
Jochen Jung - Bachem
Curso - DZM – delegating tasks and motivating employees
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Explica bien el tema.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Curso - Leadership 101
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Teoría claramente explicada combinada con el entusiasmo del formador al compartir su experiencia pasada, lo que hace que los conceptos sean mucho más relacionables y memorables. Formador amigable y apasionado.
Jacob Tan - Singapore Management University
Curso - Leadership Development for Engineers
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Información sobre RPA, IA y IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Curso - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
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I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Curso - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
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