TN, Memphis - Clark Tower

5100 Poplar Avenue 27th Floor, Mephis, united states, 38137
El lugar está ubicado en las cercanías de la Torre iBank, en el mismo edificio que CTSI-Global.

Subcategorías (4)

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Descubra nuestros cursos

AppDynamics

14 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de operaciones de TI de nivel intermedio que desean implementar y aprovechar de manera efectiva AppDynamics para un monitoreo y administración óptimos del rendimiento de las aplicaciones. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Comprender los conceptos básicos y las capacidades de AppDynamics.
  • Supervise las aplicaciones, analice las métricas de rendimiento e identifique los cuellos de botella.
  • Utilice AppDynamics para solucionar problemas y mejorar el rendimiento de las aplicaciones.
  • Configure y administre instantáneas de transacciones definidas por el usuario y transacciones comerciales.
  • Crear e interpretar informes y cuadros de mando para la comunicación con las partes interesadas.
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ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

14 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de recursos humanos de nivel principiante a intermedio que deseen tener una comprensión integral de ServiceNow HRSD para utilizar de manera efectiva la plataforma para optimizar los procesos de recursos humanos, mejorar el autoservicio de los empleados y mejorar la prestación general de servicios de recursos humanos. Al final de esta capacitación, los participantes podrán:
    Comprender los fundamentos de la plataforma ServiceNow y su papel en la prestación de servicios de RRHH. Diseñe y cree un portal de autoservicio centrado en los empleados. Cree y optimice flujos de trabajo de RRHH para diversos procesos de RRHH. Utilice las herramientas de informes de HRSD para realizar un seguimiento y analizar los datos de RRHH.
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New Relic: Optimizing Cloud Performance

35 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a ingenieros, desarrolladores y profesionales de TI de DevOps de nivel intermedio que deseen aprovechar New Relic para el monitoreo y la optimización integrales de su infraestructura y aplicaciones en la nube.Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Instale y configure New Relic para AWS Lambda funciones y Docker contenedores.
  • Comprender e implementar las prácticas recomendadas para supervisar los microservicios.
  • Utilice las funciones de New Relic para obtener información sobre el rendimiento de las aplicaciones e identificar cuellos de botella.
  • Administre el tiempo de manera efectiva para abordar y resolver los abandonos de aplicaciones.
  • Desarrollar estrategias para mantener un alto rendimiento y disponibilidad de las aplicaciones.
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Application Performance Management (APM) - Focused on the Dynatrace® Software Product

21 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a ingenieros que desean utilizar el producto de software Dynatrace® para diagnosticar de manera eficiente las aplicaciones, los servicios y la infraestructura de su organización en diferentes plataformas y hardware. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Instale y configure Dynatrace.
  • Comprender los conceptos detrás del rendimiento de las aplicaciones Management (APM).
  • Supervise, optimice y escale las aplicaciones en las instalaciones y en la nube.
  • Supervise el estado de la red, el hardware y el software de una organización.
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ServiceNow for Developers

35 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a desarrolladores web que desean desarrollar y escribir en la plataforma ServiceNow. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
    Domine las secuencias de comandos del lado del
  • servidor y las secuencias de comandos del lado del cliente en ServiceNow.
  • Comprenda cuándo y dónde escribir el script en ServiceNow.
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ServiceNow Application Portfolio Management (APM)

28 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a ingenieros que desean utilizar ServiceNow APM para automatizar el proceso de evaluación y optimización del software y los servicios de su organización. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Configure APM dentro de ServiceNow.
  • Comprenda cómo encaja APM dentro del ecosistema ServiceNow.
  • Genere métricas completas para medir los beneficios comerciales de las aplicaciones de una organización.
  • Evalúe los costos de TI para las diferentes unidades de negocio dentro de la organización.
  • Optimizar los inventarios de aplicaciones de software para alcanzar los objetivos de negocio.
  • Tome decisiones informadas sobre si invertir, mantener o reemplazar aplicaciones.
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ServiceNow Discovery Fundamentals

28 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de TI que desean utilizar ServiceNow Discovery para simplificar el proceso de identificación, seguimiento y diagnóstico de la infraestructura de TI de una organización. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Comprenda los conceptos y las ventajas de la detección sin credenciales.
  • Instale y configure los servidores necesarios para escanear una red.
  • Identifique de manera eficiente las máquinas Linux, las máquinas Windows, los dispositivos de red, las aplicaciones de software y las bases de datos de una empresa.
  • Descubra el desperdicio en el uso del hardware, evite las sanciones por cumplimiento de licencias de software y evite la interrupción y el tiempo de inactividad del software.
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ServiceNow for End Users

7 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a usuarios que desean usar ServiceNow para administrar operaciones y servicios comerciales. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Implemente configuraciones básicas en ServiceNow.
  • Generar y mantener informes.
  • Navegue correctamente por la interfaz ServiceNow.
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ServiceNow for Administration

14 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a administradores de sistemas que desean implementar flujos de trabajo digitales para empresas utilizando ServiceNow. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Domine las configuraciones básicas en ServiceNow.
  • Migre las personalizaciones de las instancias a través de conjuntos de actualizaciones.
  • Comprender y aplicar las actividades de administración en ServiceNow.
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Sentry Application Monitoring

14 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a desarrolladores que desean integrar la plataforma Sentry con su aplicación para monitorear y resolver problemas en producción. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Instale y configure Sentry.
  • Comprenda cómo funciona el "monitoreo completo de errores".
  • Vea el código real en los informes de errores para identificar rápidamente un error.
    • Obtenga una vista
  • panorámica de múltiples aplicaciones en una sola vista.
  • Vea todo el contexto detrás de los errores de las aplicaciones: software, entorno y usuarios.
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Application Performance Management (APM) with New Relic

28 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a ingenieros que desean usar New Relic para medir, rastrear, informar y reparar problemas de aplicaciones web según lo experimentado por los usuarios finales en tiempo real. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Instale y configure New Relic agentes en servidores de alojamiento de aplicaciones y clientes de usuario final.
  • Detecte y diagnostique problemas complejos de rendimiento de las aplicaciones.
  • Mantenga altos niveles de disponibilidad del servicio de aplicaciones web.
  • Identifique y repare las API defectuosas que ralentizan el rendimiento de una aplicación.
  • Mida con precisión el tiempo de respuesta de aplicaciones web y sitios web sensibles al tiempo.
  • Supervise las operaciones de la base de datos y mejore el tiempo de respuesta a las consultas.
  • Configure alertas para recibir notificaciones de problemas en tiempo real.
  • Traduzca las métricas de TI en información empresarial para tomar mejores decisiones.
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Splunk SignalFX for Infrastructure Monitoring

14 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Arkansas (en línea o en el sitio) está dirigida a ingenieros que desean usar SignalFX para monitorear, administrar y solucionar problemas de los recursos y aplicaciones computacionales de su organización. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Utilice SignalFX para recopilar datos en muchas áreas de su infraestructura, incluidas aplicaciones, microservicios, contenedores y funciones.
  • Utilice las herramientas de visualización de SignalFX para analizar los datos recopilados.
  • Automatiza la respuesta a diferentes alertas para acelerar la resolución de problemas.
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Testimonios (16)

Estaba muy orientado a la técnica con muchos ejemplos.

Zoltán - Training360 Kft.
Curso - Application Performance Management (APM) - Focused on the Dynatrace® Software Product

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Trainer knowledgeable and friendly

Nurul Hafiza Lebai Puteh - Iverson Associates Sdn Bhd
Curso - Application Performance Management (APM) with Dynatrace

I like the analysis path and labs work

Hamidah Abdul Rahim - Iverson Associates Sdn Bhd
Curso - Application Performance Management (APM) with Dynatrace

The explanation made clear by the trainer

Davendran Sivarajah - Iverson Associates Sdn Bhd
Curso - Application Performance Management (APM) with Dynatrace

The training is extremely good with the effective lab sessions. The trainer has in depth knowledge in what he was conveying.

J Malarvili Jaganathan - Iverson Associates Sdn Bhd
Curso - Application Performance Management (APM) with Dynatrace

Knowledge, the rapport and the training style.

Alvin Moratalla - cxLoyalty
Curso - ServiceNow for Developers

The trainer was able to introduce us to ServiceNow with better approach, so we can able to understand each courses and guided us very well if we have questions or facing difficulties with activities.

April Annie Abrenica - cxLoyalty
Curso - ServiceNow for Developers

La profesionalidad y dominio de la materia por parte del formador. ¡Los ejercicios prácticos también fueron geniales!

Mame - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Traducción Automática

Arnaud domina la solución a la perfección, lo ilustró con ejemplos que nos hablan de lo que nos mostró. Su intercambio de buenas prácticas también es muy apreciable. Respeto del horario con descansos en el momento adecuado durante los 2 días.

Stéphane - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Traducción Automática

Visión muy concreta y centrada en la funcionalidad / RRHH: esto es lo que me faltaba hasta entonces en mi incorporación a HRSD En particular, aprecié la simulación con un caso práctico: => creación de un ticket por parte del propio RRHH, que recibe una llamada telefónica de un empleado => visión global por parte de RRHH, a través del Espacio de Trabajo del Agente (/now/hr/agent/home) => Panel de control de RRHH: SLA en riesgo, etc => Visión de RRHH del ciclo de vida (Lifecyle Events) Además, Arnaud pudo darnos una cierta cantidad de consejos como parte de nuestro proyecto Harmonie (portal Orange HR) para nuestros talleres, así como para la configuración. Por último, las intervenciones de las otras personas (que en su mayoría son RRHH de Orange, por lo tanto, clientes del proyecto Harmonie) me ayudaron a comprender mejor sus expectativas.

Jean - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Traducción Automática

Alternancia entre la teoría, la práctica y la pedagogía del formador

Sébastien - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Traducción Automática

El programa

Nadjat - Orange Business
Curso - ServiceNow HR Service Delivery (HRSD)

Traducción Automática

Very interactive and step by step process fully explained. Answered all of our questions even if it is out of the topic or subject.

Glenn Camacho - Hoegh Autoliners ROHQ
Curso - ServiceNow for Administration

Reports and Performance Analytics

Rupinderjeet Singh - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration

He was helpful in all aspects.

Tanu Kaur - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration

the right amount of theory and practice

Gorman Coronel - Blackwoods
Curso - ServiceNow for Administration

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