Temario del curso

Introducción a la Gestión del Cambio

  • Conferencia: Definir gestión del cambio; tipos de cambio organizacional (estructural, procesual, cultural, tecnológico). Explicar la diferencia entre cambio y transición.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “Piensa en un cambio que hayas experimentado en el trabajo. ¿Qué lo hizo desafiante o fácil?”

  • Práctica: Actividad de rompehielo — “Línea de Tiempo del Cambio” donde los participantes mapean un cambio personal o profesional y comparten lecciones aprendidas.

Comprensión de la Dimensión Humana del Cambio

  • Conferencia: El modelo de la Curva del Cambio (basado en Kübler-Ross), respuestas emocionales al cambio y por qué ocurre la resistencia.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Qué emociones notas en ti mismo primero cuando se produce un cambio?”

  • Práctica: Ejercicio grupal — revisar un breve caso de estudio de una empresa que introduce nuevo software. Identificar posibles reacciones emocionales de diferentes miembros del equipo y proponer respuestas de apoyo.

Resiliencia Personal y Adaptabilidad

  • Conferencia: Características de empleados resilientes; reframificar desafíos como oportunidades; técnicas de gestión del estrés.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Qué estrategias te ayudan a adaptarte más rápido cuando enfrentas una nueva situación?”

  • Práctica: Role-play guiado — los participantes practican reframificar declaraciones negativas sobre el cambio en perspectivas positivas y orientadas a la acción.

Comunicación Durante el Cambio

  • Conferencia: Importancia de la comunicación clara; escucha activa; hacer preguntas para aclarar; evitar rumores.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Qué información necesitas usualmente para sentirte cómodo con el cambio?”

  • Práctica: Grupos pequeños desarrollan una ‘lista de verificación de comunicación’ para los empleados durante los cambios organizacionales. Compartir y perfeccionar ideas.

Trabajando Eficazmente a Través de la Incertidumbre

  • Conferencia: Gestionar la carga de trabajo y las prioridades durante la transición; enfocarse en lo que se puede controlar; mantener la colaboración.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Qué puedes controlar en tu trabajo diario durante los períodos de cambio?”

  • Práctica: Simulación de escenario — se da a los participantes un plan ficticio de reorganización. En equipos, deciden cómo ajustar las tareas y mantener la productividad.

Construcción de una Mentalidad Positiva Hacia el Cambio

  • Conferencia: Principios de la mentalidad de crecimiento; beneficios de abrazar el cambio para el desarrollo profesional.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Has beneficiado alguna vez de un cambio que resististe al principio? ¿Qué cambió tu perspectiva?”

  • Práctica: Ejercicio de reflexión — los participantes enumeran tres beneficios personales potenciales de un cambio que están enfrentando actualmente en el trabajo.

Planificación de Acción y Cierre

  • Conferencia: Resumen de las lecciones clave; el papel de la iniciativa individual en el cambio exitoso.

  • Discusión/Preguntas y Respuestas: “¿Cuál es una acción que tomarás para manejar el cambio de manera más efectiva?”

  • Práctica: Cada participante completa un “Plan de Acción para el Cambio” que detalla los pasos específicos que tomarán para aplicar los conceptos del curso en su lugar de trabajo.

Requerimientos

  • Comprensión básica de las estructuras y procesos laborales.
  • Al menos 6 meses de experiencia en un entorno profesional.
  • Dominio del idioma inglés para leer y comprender la comunicación laboral.
  • No se requiere conocimiento previo de gestión del cambio.
  • Capacidad para participar en discusiones grupales y ejercicios de rol.

Público Objetivo

  • Empleados en roles no directivos que están experimentando o anticipando cambios organizacionales.
  • Profesionales en roles administrativos, operativos, técnicos o de servicio en cualquier industria.
  • Individuos que buscan fortalecer su adaptabilidad, comunicación y resiliencia durante las transiciones.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por Participante​

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