OH, Cincinnati - Downtown - PNC Center

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OH, Cleveland - Cleveland City Center

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Remedy IT Service Management (ITSM)

21 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Ohio (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio que deseen usar y administrar de manera efectiva la suite Remedy IT Service Management para la gestión de incidentes y problemas.Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
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IT Operations Analytics

7 horas
Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Ohio (en línea o en el sitio) está dirigida a gerentes que desean aplicar las prácticas de ITOA para medir, analizar y, en última instancia, mejorar el rendimiento de sus operaciones de TI. Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:
  • Aplique tecnologías y prácticas de análisis de big data a grandes conjuntos de datos generados dentro de un departamento de TI.
  • Descubra patrones complejos en grandes volúmenes de datos de disponibilidad y rendimiento del sistema de TI.
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It really spoke to what we already have in our department

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The docker ready-to-use environment image. The balance between lectures and exercises.

Aurélien Petit - Prostep sp. z o. o.
Curso - AWS DevOps Engineers

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Conocer algunas tecnologías que desearía haber conocido antes.

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