CA, Sacramento - Promenade Circle

180 Promenade Circle, Sacramento, United States, 95834

El lugar está ubicado justo al lado de la autopista Dwight D. Eisenhower, en las cercanías de The Promenade y Best Buy.

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Remedy IT Service Management (ITSM)

 21 Horas

Esta capacitación en vivo dirigida por un instructor en Sacramento (en línea o en el sitio) está dirigida a profesionales de TI de nivel intermedio que deseen usar y administrar de manera efectiva la suite Remedy IT Service Management para la gestión de incidentes y problemas.

Al final de esta capacitación, los participantes serán capaces de:

  • Comprender la arquitectura y los componentes de BMC Remedy ITSM.
  • Configure y personalice formularios, flujos de trabajo y aplicaciones dentro de Remedy.
  • Implementar prácticas efectivas de gestión de incidentes y problemas.
  • Gestione los procesos de cambio y lanzamiento de manera eficiente para minimizar los riesgos.
  • Utilice la gestión de activos de BMC Remedy para una gestión integral del ciclo de vida de los activos.
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Remedy IT Service Management (ITSM)

2025-07-29 9:30 am
21 Horas
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